Политика за поверителност на PhotoRobot
Този документ описва Политиката за поверителност на PhotoRobot: Версия 1.0 — PhotoRobot Edition (публична версия), uni-Robot Ltd., Чехия.
Политиката за поверителност се отнася за общите потребители. Уведомлението за поверителност на GDPR е задължително за нови акаунти и съгласно член 13 от GDPR.
1. Въведение - Политика за поверителност на PhotoRobot
Тази Политика за поверителност обяснява как uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "ние", "ние", "нашите") събира, използва, съхранява и защитава лични данни, когато използвате:
- PhotoRobot контролира облака
- PhotoRobot Cloud 2.0
- PhotoRobot уебсайт
- PhotoRobot управлява локално (CL), когато е свързан с облачни услуги
- всякакви свързани онлайн интерфейси, API или съдържание
Вашата поверителност е важна за нас. Обработваме лични данни в съответствие с:
- GDPR (Регламент на ЕС 2016/679)
- Чешки закони за защита на данните
- Индустриални стандартни практики за сигурност
Ако не сте съгласни с практиките, описани в тази политика, моля, прекратете използването на нашите услуги.
2. Данни, които събираме
Събираме само необходимите данни, за да предоставим и подобрим нашите услуги.
2.1. Данни, които предоставяте директно
- Име, фамилия
- Детайли на компанията
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Информация за фактуриране и плащания (обработвана чрез сигурни доставчици)
- Данни за вход в акаунта
- Съдържание, което качвате в Услугата (изображения, метаданни, файлове с проекти)
2.2. Данни се събират автоматично
- IP адрес
- Идентификатори на устройства
- Тип и версия на браузъра
- Операционна система
- Времеви печати за достъп
- Логове за използване (например грешки, API извиквания, операции в облак/CL)
2.3. Данни от PhotoRobot Robots
Някои PhotoRobot роботи могат да изпращат техническа телеметрия, включително:
- Фърмуер версия
- Метрики за здравето на устройството
- Диагностика на мотор/натоварване
- Системни логове за отстраняване на проблеми
Роботите не събират лични данни, освен ако умишлено не качвате такова съдържание.
3. Как използваме вашите данни
Използваме вашите данни за следните цели:
3.1. Да предоставя услугата
- Създаване на акаунт и удостоверяване
- Обработка и съхранение на визуално съдържание
- Активиране на облачни работни процеси
- активиране на синхронизация с CL ↔ Cloud 2.0
- Клиентска поддръжка и поддръжка
3.2. Да се подобри и осигури услугата
- Отстраняване на проблеми и диагностика
- Балансиране на натоварването
- Разработка на продукти
- Мониторинг на сигурността
3.3. Да комуникирам с теб
- Актуализации на услугите
- Известия за фактуриране
- Технически или охранителни предупреждения
Маркетинговата комуникация е по избор и изисква отделно съгласие.
4. Правни основи за обработка
Обработваме лични данни въз основа на следните правни основания:
- Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б) от GDPR)
- Правно задължение (счетоводство, данъчно облагане)
- Легитимен интерес (сигурност, подобряване на услугите, предотвратяване на измами)
- Съгласие, само когато е необходимо (например бюлетини, бисквитки)
5. Споделяне и разкриване на данни
Ние не продаваме лични данни.
Споделяме данни само с:
5.1. Доставчици на услуги (подпроцесори)
Тези доставчици ни помагат да управляваме нашите услуги:
- Google Cloud Platform (хостинг)
- Доставчици на доставка на имейли
- Аналитични инструменти
- Системи за обслужване на клиенти (инструменти за тикети)
Постоянно обновяващ се списък ще бъде наличен в списъка с подпроцесори на PhotoRobot.
5.2. Правни изисквания
Можем да разкрием данни, ако е необходимо от:
- Право
- Съдебна заповед
- Административна власт
Винаги в рамките на приложимото законодателство.
6. Международни трансфери на данни
Работим основно от Европейския съюз.
Някои подпроцесори (например Google Cloud) могат да съхраняват или обработват данни извън ЕС.
В такива случаи PhotoRobot осигурява защита чрез:
- Стандартни договорни клаузи (SCC 2021)
- Допълнителни технически и организационни мерки
- Строги контроли на достъпа
Пълните подробности са предоставени в Споразумението за обработка на данни PhotoRobot (DPA).
7. Съхранение на данни
Съхраняваме данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Предоставяне на услуги
- Изпълнение на правни задължения
- Разрешаване на спорове
- Прилагане на споразумения
Данни за акаунти и облак
Изтрих 30 дни след анулиране на акаунта, освен ако не е необходимо друго.
Логове и диагностика
Запазва се за ограничен технически период, обикновено 30–180 дни.
8. Вашите права
Имате право да:
- Достъп до личните си данни
- Искам корекция на неточни данни
- Поискай изтриване ("Право да бъдеш забравен")
- ограничаване на обработката
- Обект към обработка
- Преносимост на данни
- Оттегляне на съгласието (където е приложимо)
За да упражните правата си: legal@photorobot.com
9. Мерки за сигурност
Използваме индустриални стандартни практики за сигурност, включително:
- криптирана TLS комуникация
- Сигурни токени за достъп
- Изолирани среди за съхранение
- Контрол на достъпа, базиран на роли
- Редовни одити за сигурност
- сертификати за Google Cloud Platform (ISO 27001, 27017, 27018 и др.)
Няма система, която да е 100% сигурна, но ние непрекъснато подобряваме и наблюдаваме нашата среда.
10. Поверителност на децата
Нашите услуги не са предназначени за лица под 18 години.
Ние не събираме съзнателно данни от непълнолетни.
11. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време.
Промените влизат в сила след публикуване на тази страница.
Съществените промени ще бъдат обявени по имейл или уведомление в продукта.
12. Контактна информация
За въпроси, свързани с поверителността:
uni-Robot Ltd.
Водичкова 710/31
110 00 Прага 1
Чешка република
Имейл: legal@photorobot.com
Имейл: info@photorobot.com