Предишен
Статистика за AR Apps за онлайн дребно през 2020 г.
Многобройни предизвикателства са изправени пред масовото приемане на приложения за пазаруване на AR в онлайн търговията на дребно, но много водещи марки вече изпреварват играта. Това е благодарение на бързия напредък в технологията, както и в хардуерните и софтуерните опции на 2020. Днешните решения правят по-опростено и по-достъпно за марките създаването на иновативни, авангардни продуктови изживявания и открояване в процъфтяващата конкуренция. За да откриете как е-шивачите правят това на успеха, гмурнете се, за да научите за някои от най-добрите приложения за AR за пазаруване и предизвикателствата, пред които са изправени тези компании при приемането им на добавена реалност.
Статистиката за приложенията на AR предполага, че е време онлайн търговецът на дребно да обмисли приемането на добавена реалност за купувачите през 2020 г., но това не идва без неговите предизвикателства.
С 52% от онлайн продавачите на дребно, които признаят, че остават неподготвени да подкрепят този нов мобилен технолог, няма съмнение, че в приложенията за пазаруване на AR се очертава празнина в онлайн пазара на дребно. Потребителите извършват все повече покупки онлайн, особено вместо глобалната пандемия, а електронната търговия не само процъфтява, става все по-конкурентоспособна.
За да се откроят сред конкуренцията, онлайн дребно приемат иновативни и вълнуващи начини за обогатяване на преживяването при пазаруване на клиента, а някои марки се справят по-добре от други. Продължавайте да четете, за да откриете как тези марки водят пакета, а предизвикателствата, пред които е изправено широкото приемане на приложенията за пазаруване на AR през 2020 г.
За да стигнете до сърцето на предизвикателствата, пред които е изправено масовото приемане на ar приложения за пазаруване, първо е необходимо да обмислите какво наистина искат онлайн купувачите от тази технология. Правейки това, марките получават по-добра представа за това какви функции трябва да предоставят приложенията им и какво в крайна сметка задейства покупките в целевите им купувачи.
С AR за електронна търговия и онлайн търговияна дребно една от основните пречки е в предоставянето не само на достатъчно съдържание, но и на най-подходящото съдържание за онлайн купувачите. Един от начините, по които марките правят това с ar приложения за пазаруване, е по-фокусиран върху използването на AR за дигитален маркетинг. По този начин марките популяризират нови витрини на продукти на потребителите на приложения на AR, като и двете насърчават по-голямо използване на приложението, като същевременно създават и канал за популяризиране на продукти с отстъпки или други сделки.
Това идва с допълнителни предизвикателства, обаче, като например, как достигате до потребителите на приложения за пазаруване ar, ако не влязат в приложението? Това принуждава марките да рекламират новото си ar продуктово съдържание или в мрежата, чрез печатно съдържание или някои други средства за популяризиране.
LEGO намери едно иновативно решение за това, Цифровата кутия, която позволява на клиентите да използват приложението си AR, за да видят вътре във физическата кутия на местата в магазина. По този начин купувачите могат да преглеждат и взаимодействат със съдържанието в магазина, както и да намерят допълнителни сделки и промоции.
През 2017 г. продажбите в електронната търговия представляват едва 9% от всички продажби на дребнов САЩ — като тази цифра се очаква да възлиза на 12,4 % до 2020 г. Вземете предвид глобалната пандемия и вероятно това увеличение ще бъде много по-високо, тъй като все повече потребители се обръщат към онлайн пазаруването.
Това означава, че по-голямата част от продажбите все още се извършват лично и офлайн, а това е предизвикателството в локализацията. Повечето потребители все още искат да видят продукти със собствените си очи, преди да направят покупка, така че приложенията ar и VR за пазаруване започват да преодоляват тази празнина, като използват GPS данните на купувачите за популяризиране на близките магазини, където могат да бъдат закупени продукти.
С тези данни за местоположението, продавачите на дребно могат да доведат потребителите до неща като най-близкият продавач на дребно, продукт или точки на доставка или дори да популяризират текущи оферти от различни бизнеси и местоположения.
Следващото предизвикателство, пред което се изправят дребно, е в стимулирането на потребителите да използват приложения за пазаруване ar, а един от начините, по които компаниите отговарят на това предизвикателство, е с различни стимули, отстъпки и подаръци.
Купувачите могат да бъдат пристрастени да прекарват повече време и да правят повече покупки в магазини или уеб магазини, когато получат нещо за времето си. Може да е нещо безплатно или дори специална оферта, достъпна само за потребителите на приложения за пазаруване, всичко, което води потенциалните потребители до магазина.
Различните потребители имат различни нужди. Какво желае един пазаруващи в приложение за пазаруване на AR, други може да намерят напълно безполезно. Ето защо разработчиците трябва да обърнат специално внимание на всеки отделен купувач и да приспособят приложенията към нуждите на потребителя.
В този случай неща като специални функции, опции за търсене, филтри, история на покупките и други могат да помогнат на търговеца на дребно да се издигне до предизвикателството и да им позволи възможността да анализират поведението на пазаруващите и да отговарят на различни нужди, за да подкрепят потребителите с персонализирано съдържание, което ги интересува.
Толкова повече опции за персонализиране на продуктите имат купувачите, толкова по-добре. Днешните онлайн купувачи стават все по-селективни от всякога, така че онлайн търговецът на дребно трябва да предостави на потребителите на AR приложение за пазаруване шанса да обмислят широка гама от размери, стилове, цветове, аксесоари и др.
AR позволява на купувачите да взаимодействат с модели продукти, да видят как биха изглеждали продуктите лично, да научат как функционират продуктите и в крайна сметка да създадат солидно потребителско изживяване. Предизвикателството е в стимулирането на интереса с опита при пазаруването, както и в осигуряването на продуктово преживяване, което изгражда доверие в купувачите и ги прави уверени в покупките.
Следващото предизвикателство за успешното изпълнение на AR приложения за пазаруване е откриваемостта, т.е. как пазаруващите в магазина научават за приложението. Просто добавянето на QR код и някакъв текст към продуктови кутии или витрини не е достатъчно, тъй като това не гарантира, че пазаруващите ще са наясно с приложението за пазаруване.
Това означава, че приложенията за AR се нуждаят от допълнителна промоция – от промоции в социалните медии до имейл кампании, директен или дигитален маркетинг и връзки с обществеността. Пазаруващи днес не са напълно наясно с възможностите за AR приложения за пазаруване, така че е важно да привличате използването на приложения по всякакъв възможен начин.
Изтичането на информация поражда голяма загриженост за онлайн купувачите, и се случва при разкриване на информация за потребител се предоставя на неоторизирани страни. Това се отнася особено за онлайн купувачите с мобилни приложения, които изискват личната идентификация на потребителите, данни, които биха могли да идентифицират потребител, банкови данни и други подобни.
Ето защо приложенията за пазаруване на AR трябва да поставят акцент върху и да подчертаят значението на поверителността и безопасността за потребителите. В този ред тези приложения трябва да отговарят на местното, националното и регионалното регулаторно съответствие за обработването на потребителски данни, както и придържането към законите за поверителност, а също така следва да позволят на потребителите да управляват какво или колко данни се излъчват извън заявлението.
Окончателното предизвикателство, което си струва да се спомене, е такова, включващо дизайна на приложението за пазаруване AR. Точно както при всяко мобилно приложение, приложенията трябва да бъдат проектирани с прост, интуитивен потребителски интерфейс. Колкото по-удобни за потребителя, толкова по-добре, тъй като всичко, което може да обърка потребителите, също може да ги накара бързо да деинсталират приложението и никога повече да не го използват.
Компоненти като езикова локализация, прости инструкции за използване на приложения и подробности за специални функции са основни приоритети в този случай, както и всички функции, които биха могли да направят изживяването при пазаруване на потребителя без триене и ангажиране.
Тъй като все повече и повече дребно преодоляват предизвикателствата при приемането и подкрепата на жизнеспособни приложения за пазаруване на AR, по-широкото приемане сред търговеца на дребно със сигурност ще се случи с течение на времето. Това означава, че конкуренцията сред продавачите на дребно за най-доброто продуктово изживяване, както и маркетингът само ще се увеличи, а надпреварата за по-нататъшно развитие на тази нововъзникнала мобилна технология ще бъде в разгара си.
Това означава също, че ще се развие търсенето на достъпни и универсални решения за създаване на 3D модели за ar приложения за пазаруване, както и че продавачите на дребно трябва да започнат да разглеждат тези решения по-скоро, отколкото по-късно.
В PhotoRobot от известно време имаме поглед върху тази награда, а нашите универсални инструменти за продуктова фотография са предназначени за всяка операция по снимане на продукти от неподвижни снимки, до 360-градусови спин снимки или сканиращи продукти за 3D модели и ar/VR рендиране. За да научите повече, свържете се с нас днес за безплатна консултация с един от нашите специалисти техници по решения.
